關(guān)于賽博
聚焦產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新
目前,公司代理經(jīng)營(yíng)20多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌的專業(yè)產(chǎn)品和技術(shù),涉及多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備、服務(wù)器及存儲(chǔ)、LED電子屏、液晶拼接屏、音頻視頻會(huì)議系統(tǒng)、安全產(chǎn)品等。為鐵路、公共交通、城市軌道交通、變電所無(wú)人值守、通信、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)、電力系統(tǒng)、移動(dòng)辦公等多個(gè)行業(yè)信息化系統(tǒng)集成等領(lǐng)域客戶構(gòu)筑全方位的產(chǎn)品解決方案和技術(shù)支持。
公司憑借卓越的領(lǐng)導(dǎo)、超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,充分發(fā)揮“信息創(chuàng)新”的智慧,緊跟時(shí)代,實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,打造與眾不同的企業(yè)文化,成為具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高科技公司。
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多產(chǎn)品線全面發(fā)展
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提供最佳產(chǎn)品體驗(yàn)
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多個(gè)領(lǐng)域全球領(lǐng)先
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致力于不斷創(chuàng)新
賽博創(chuàng)新
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服務(wù)與支持
服務(wù)理念:以完善周到的服務(wù),滿足用戶的需求。
提供的服務(wù)包含:技術(shù)支撐服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)、支持維護(hù)管理服務(wù)等。
公司持續(xù)提供對(duì)客戶技術(shù)維護(hù)人員的多種培訓(xùn)及技術(shù)支持,定制滿足用戶需求的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
提供的24小時(shí)技術(shù)支持電話,專業(yè)的維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)提供完善的維護(hù)服務(wù)和定制的管理服務(wù)。
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電話技術(shù)支持
在接到系統(tǒng)故障報(bào)告后,專業(yè)的維護(hù)工程師根據(jù)系統(tǒng)的故障狀況采取適當(dāng)?shù)木S護(hù)服務(wù)措施,主要包括:
提供系統(tǒng)24小時(shí)電話答疑
提供系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)整及安全性設(shè)置等方面的技術(shù)支持
對(duì)系統(tǒng)軟件的錯(cuò)誤進(jìn)行記錄、分析,為操作系統(tǒng)做故障診斷
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現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
在接到系統(tǒng)故障報(bào)告后,維護(hù)工程師將及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)系統(tǒng)的故障狀況采取適當(dāng)?shù)木S護(hù)服務(wù)措施,主要包括:
系統(tǒng)故障記錄、分析,并實(shí)施故障診斷
攜帶備件和材料及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修、更換
對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí)
對(duì)設(shè)備實(shí)行定期的預(yù)防性維護(hù)提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報(bào)告
提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)提高客戶的維護(hù)技能。
核心產(chǎn)品&服務(wù)
安防監(jiān)控、服務(wù)器、安全產(chǎn)品、智能化算法